三明桌面支持與維保加速資金周轉(zhuǎn)方面發(fā)揮重要作用。各類備件統(tǒng)計(jì)卡片和儲(chǔ)備定額等基礎(chǔ)資料的設(shè)計(jì)、編制工作。備件庫(kù)存資金的核定、出入庫(kù)賬目的管理、備件成本的審定、備件各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析等。廣義概念下,有時(shí)也將單位從事IT運(yùn)維活動(dòng)人員作為運(yùn)維服務(wù)管理對(duì)象。加強(qiáng)備件計(jì)劃管理是在滿足生產(chǎn)設(shè)備長(zhǎng)周期、安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上。專業(yè)桌面支持與維保咨詢使故障能夠在短的時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng)和處理，確保整個(gè)DCC系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。備件的計(jì)劃管理：備件的計(jì)劃管理是指從備件計(jì)劃的準(zhǔn)備到備件存儲(chǔ)階段的工作。

專業(yè)桌面支持與維保備件的技術(shù)管理是備件管理工作的基礎(chǔ)，包括：備件管理，備件圖紙的收集，測(cè)繪，備件圖集的準(zhǔn)備;設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備基本數(shù)據(jù)，如各種備件統(tǒng)計(jì)卡和儲(chǔ)備配額。零配件流轉(zhuǎn)中心。三明桌面支持與維保咨詢備件的庫(kù)存管理是提供備件資料來(lái)源的一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的管理工作。保證用戶現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行，降低整體管理成本，同時(shí)根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶基礎(chǔ)設(shè)施整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶信息化發(fā)展提供有力保障。

桌面支持與維保咨詢智能化對(duì)于IT運(yùn)維服務(wù)來(lái)說(shuō)，同樣具有非凡的劃時(shí)代意義。它不僅能大幅度地降低服務(wù)成本、提高服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性，還為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)筑越來(lái)越高的技術(shù)門檻。IT智能運(yùn)維必須以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，所以企業(yè)必須具有采集IT全層數(shù)據(jù)的能力，并能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、智能算法，對(duì)IT運(yùn)維實(shí)現(xiàn)洞察，獲得預(yù)見性。現(xiàn)在推IT智能運(yùn)維的服務(wù)商國(guó)內(nèi)有幾家，我比較認(rèn)可博睿數(shù)據(jù)提出的數(shù)據(jù)為本的理念，沒有數(shù)據(jù)就是無(wú)水之源，所以企業(yè)別被概念忽悠，先踏實(shí)做數(shù)據(jù)采集和融合，智能運(yùn)維是水到渠成的事。

三明桌面支持與維保咨詢服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，存儲(chǔ)、處理網(wǎng)絡(luò)上80％的數(shù)據(jù)、信息，因此也被稱為網(wǎng)絡(luò)的靈魂。做一個(gè)形象的比喻：服務(wù)器就像是郵局的交換機(jī)，而微機(jī)、筆記本、PDA、手機(jī)等固定或移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)終端，就如散落在家庭、各種辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等處的電話機(jī)。專業(yè)桌面支持與維保相對(duì)而言，pc服務(wù)器具有較高的性能價(jià)格比，通用性是其的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，會(huì)使用pc機(jī)就可以很容易地使用pc服務(wù)器，通常配有高分辨率的大屏幕顯示器及容量很大的內(nèi)存儲(chǔ)器和外部存儲(chǔ)器。