IT治理有別于企業(yè)治理，也別與IT管理。今天我們來談一談IT治理的定義，以及在實踐中IT治理包含的主要內容。當然，IT治理是一個非常復雜的概念，對于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)， IT治理的內容都會存在不同，以下僅為根據(jù)某企業(yè)特點確定的IT治理內容，希望IT運維服務可以提供一定程度的借鑒和參考。

IT治理是一種引導和控制企業(yè)各種關系和流程的結構，這種結構安排，旨在通過平衡信息技術及其流程中的風險和收益，增加價值，以實現(xiàn)企業(yè)目標；

IT治理是一個由關系和過程所構成的體制，用于指導和控制企業(yè)，通過平衡信息技術與過程的風險、增加價值來確保實現(xiàn)企業(yè)的目標。

從以上定義我們可以看出風險與控制、價值是IT治理的核心。IT治理就是為鼓勵IT應用的期望行為，而明確的決策權歸屬和責任擔當框架。中國有一種觀點認為，IT治理是描述企業(yè)或政府是否采用有效的機制，使得IT的應用能夠完成組織賦予它的使命，同時平衡信息化過程中的風險，確保實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標的過程。

IT治理的使命是：保持IT與業(yè)務目標一致，推動業(yè)務發(fā)展，促使收益較大化，合理利用IT資源，適當管理與IT相關的風險。這就需要企業(yè)明確有關 IT 決策權的歸屬機制，和有關 IT 責任的承擔機制，鼓勵 IT 應用期望行為的產生，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、業(yè)務目標和 IT 目標，從而使企業(yè)從 IT 中獲得較大的價值。

我們在企業(yè)管理中，往往對IT治理存在一定的誤解。

誤解1：IT 治理就是 IT 部門的事，由 IT 主管負責，與其他部門無關。實際上，IT 治理是企業(yè)治理的一部分，是高層領導和利益攸關者的責任，特別是業(yè)務部門在 IT 治理中也經常扮演著重要的角色

誤解2：IT 治理就是 IT 組織建設，就是要設立 CIO 職位。實際上，CIO 職位的設立是IT治理體系中的重要一環(huán)，但不是 IT 治理的全部，還包括激勵、決策和控制等內容

誤解3：IT 治理就是治理 IT，就是治理 IT 部門和 IT 員工。實際上，IT 治理不能簡單說是治理 IT，更不等同于治理 IT 員工，其包括引導和控制兩層含義，既要激勵激發(fā)人的積極性，又要控制 IT 風險

誤解4：IT 治理就是 IT 服務管理或者信息安全管理，要做好 IT 治理就要買軟件。實際上，這是供應商的宣傳誤導，將自己的軟件戴上“IT治理”大帽子；IT服務管理和信息安全管理本身只是IT治理“術”的層面，絕不能與IT治理等同

誤解5：IT 治理比 IT 管理更高級，很多企業(yè)還沒有達到 IT 治理的層面。實際上，IT 治理并沒有很神秘，每個企業(yè)都有自己的 IT 治理模式，只有合理與否之分。