IT運維服務的資源資產(chǎn)情況

2020-04-20

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管理企業(yè)中各IT運維系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況，這些資源資產(chǎn)可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，并能夠與企百業(yè)的財務部門進行數(shù)據(jù)交互。該部分主要用于規(guī)范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據(jù)、提供解決度經(jīng)驗與知識的積累及共享手段。

IT運維服務現(xiàn)狀分析1.不同企業(yè)IT運維方式大不相同。IT基礎設施運維服務對IT基礎設施進行監(jiān)視、日常維護和維修保障。服務涉及的基礎設施包括網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、機房動力及環(huán)境等度。管理：對網(wǎng)絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管copy理。

該部分主要對于企業(yè)需要統(tǒng)一發(fā)布或因人定制的內(nèi)容管理和對公共信息的管理。資源資產(chǎn)管理：管理企業(yè)中各IT運維系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況，這些資源資產(chǎn)可以是物理存在的，zd也可以是邏輯存在的，并能夠與企業(yè)的財務部門進行數(shù)據(jù)交互。

目前IT運維服務公司信息安全管理主要依據(jù)的國際標準是 ISO17799，該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和 127種控制方式。對各種應用支持軟件的監(jiān)控與管理。數(shù)據(jù)/存儲/容災管理：對系統(tǒng)和業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復。

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